Den rigtige titel
Sat på siden 11-09-2003
"Velkommen til min hjemmeside", lyder overskriften på ikke så få af slagsen.
Jo, det er da klart, at man søger hjælp på en nyhedsgruppe om software, og det er klart, at gæsten er havnet på en hjemmeside. Disse overskrifter fortæller slet intet om, hvad indholdet er, eller hvad der er væsentligt.
Fortvivl ikke, hvis du har begået en eller to af ovenstående fejl. Det har de fleste, og endog de professionelle begår dem. Det var netop fordi jeg stødte på overskriften "Velkommen til Frederiksværks Kommunes hjemmeside", at jeg kom til at tænke på denne almindelige fejl - ikke at lave overskriften fortællende nok.
Det er meget sjældent, jeg selv bruger tid på at gå ind og finde ud af, hvad en person har brug for hjælp til, hvis overskriften er så kort som i eksemplet her. Måske er det alligevel ikke noget, jeg har forstand på og kan hjælpe med. Måske var det? Afsenderen af mailen har i hvert fald færre chancer for at få hjælp, for jeg er nok ikke den eneste, der tænker sådan.
Hvordan kan du lave en god overskrift til en e-mail eller et indlæg på en nyhedsgruppe?
Inden du skriver e-mailen, kan du evt. overveje, hvad nøgleordene er i den. Kan du ikke forstå, hvorfor Word skriver en ekstra side ud, hver gang du printer noget, og at siden er tom, så er det vigtigt at fortælle, at du har brug for hjælp til Word, og at programmet udskriver en tom side. Overskriften kunne altså fx lyde: Word udskriver overflødig tom side
Så er det meget tænkeligt, at du lynhurtigt kan få et forslag til løsning: "Prøv at se, om du har lavet overflødige linjeskift til slut i dokumentet".
Hjemmesidens titel er også vigtig. Det er nemlig den, der vises i søgerobotterne, som fx Google. Derfor er det vigtigt, at du lader titlen fortælle noget om hjemmesiden i stedet for bare at byde velkommen. Det kan du evt. skrive på selve siden, hvis du vil.
Hvis din side handler om din hobby, fx skak, kan titlen lyde: Vil du vide mere om skak? Se mestrenes spil her.
Så kan den person, der søger på ordet "skak" lynhurtigt få indtryk af, hvad din side har at byde på. Meget mere end hvis der bare stod: Velkommen til min hjemmeside.