Russiske hackere har for nyligt stjålet i massevis af ICQ-identiteter, ændret kodeordet og e-mail-adressen, så de retmæssige ejere ikke kan få adgang til deres konto.

Jeg blev opmærksom på problemet, da jeg pludselig ikke længere kunne logge ind, og jeg kunne heller ikke få tilsendt et nyt kodeord.

ICQ’s nye indehavere ser ikke ud til at bekymre sig om problemet. De lader support være support fra kunde til kunde. Læs trÃ¥den her (seks sider med folk, der klager over frastjÃ¥lne identiteter):

seks sider med stjålne ICQ numre

Hvad er der at gøre, hvis din identitet er blevet stjålet?

PÃ¥ ICQ’s “contact us” er der ikke meget hjælp at hente. Kun en henvisning til, at tekniske problemer hører hjemmet pÃ¥ brugernes forum. Support ser ikke ud til at læse dette.

Så er der en business-formular, som man kan udfylde, hvis det drejer sig om business. Den har jeg været fræk nok til at benytte på egne og seks sider fyldt med frustrerede brugeres vegne. ICQ må kunne råbes op! Måske en pressemeddelelse?

Dette indlæg blev postet den 17. July 2007 kl. 12:37 og er gemt under Nyheder. Du kan følge svarene til dette indlæg via RSS 2.0 feed.

Lignende poster